Uw behoefte bepaalt onze oplossing

Klantgericht werken betekent voor OK-Hygiëne meer dan goed bereikbaar zijn. Het betekent dat uw wensen, bedrijfsvoering en praktijk bepalen hoe wij onze dienstverlening inrichten.

Daarom beginnen wij met luisteren en inventariseren. Welke ruimtes gebruikt u? Hoeveel mensen maken ervan gebruik? Welke uitstraling past bij uw organisatie? Welke voorraad wilt u zelf beheren en welke verantwoordelijkheid wilt u juist uit handen geven? Op basis daarvan stellen wij een oplossing samen die daadwerkelijk bij uw situatie past.

U behoudt daarbij maximale keuzevrijheid. U kunt kiezen voor bekende A-merken, onze economische eigen productlijnen of een combinatie daarvan. U kunt producten inkopen, apparatuur gebruiken via een bruikleen- of huurconcept en zelf bepalen hoeveel service u wilt afnemen. Van alleen levering tot periodieke aanvulling en volledige ontzorging.

Wij geloven niet dat iedere klant automatisch hetzelfde all-inpakket nodig heeft. De ene organisatie wil maximale service, de andere juist grip houden op een deel van de werkzaamheden. Die vrijheid hoort bij onze dienstverlening.

Ook tijdens de samenwerking blijven afspraken aanpasbaar. Verandert uw bezetting, verbruik, locatie of behoefte, dan kijken wij mee. Voorraadniveaus, leverfrequenties, apparatuur en assortiment kunnen worden afgestemd op de nieuwe situatie.

Dat is voor ons de grote K van:

Klantgericht. Kwaliteit. Klantgemak. Keuzevrijheid. Kostenbesparend.

Niet méér leveren omdat het kan, maar beter leveren omdat het past.